だからはじめやすい
nuroモバイル！

お知らせ

• 2020.01.15 お知らせ 「i-フィルター」サービスにおいて、以下の時間帯にシステムメンテナンスを実施します。メンテナンス中は、「i-フィルター」の管理画面にてインターネット利用状況などの一部履歴が表示されませんので、メンテナンス終了後、ご確認をお願いいたします。ご迷惑をおかけしますが、ご理解を賜りますよう何卒よろしくお願いいたします。
  【メンテナンス実施日時】
  2021年1月20日 午前0時00分～午前4時00分（予定）
  2021年1月27日 午前0時00分～午前4時00分（予定）
• 2020.01.05 ﾒﾃﾞｨｱ掲載 「ケータイWatch」に弊社サービスに関する記事が掲載されました
• 2020.12.29 更新 動作確認済端末ページをリニューアルしました
• 2020.12.28 更新 格安スマホとは？5つのメリット・デメリットと4つの選ぶポイントを紹介
• 2020.12.15 お知らせ 2020年12月30日(水)14:30～2021年1月3日(日)の間にお手続きされた場合、お振り込みは2021年1月4日(月)以降となります。ご迷惑をおかけしますが、ご理解を賜りますよう何卒よろしくお願いいたします。
• 2020.12.15 お知らせ 年末年始の開通手続きについて（ソフトバンク回線のみ）
  nuroモバイルにMNP転入（利用切替型）でお申し込みし、MNP予約番号の有効期限日が2021年1月1日～1月2日のお客さまは、SIMカード受領後、速やかに開通予約のお手続きをお願いいたします。開通予約されない場合は、有効期限内での開通手続きが行えませんので、お申し込みキャンセルとなります。あらかじめご了承ください。
• 2020.12.10 お知らせ 2021年1月よりユニバーサルサービス料が改定となります。
• 2020.12.1 お知らせ 午前3時00分～午前4時00分の間、キャッシュバックの受取手続きをご利用いただけません。ご迷惑をおかけしますが、ご理解を賜りますよう何卒よろしくお願いいたします。
• 2020.10.2お知らせ2020年10月8日午前1時00分～午前6時00分の間、キャッシュバックの受取手続きをご利用いただけません。ご迷惑をおかけしますが、ご理解を賜りますよう何卒よろしくお願いいたします。
• 2020.9.14お知らせ2020年9月17日午前0時00分～午前7時00分の間、キャッシュバックの受取手続きをご利用いただけません。ご迷惑をおかけしますが、ご理解を賜りますよう何卒よろしくお願いいたします。
• 2020.7.30お知らせ2020年8月6日午前3時00分～午前3時30分の間、キャッシュバックの受取手続きをご利用いただけません。ご迷惑をおかけしますが、ご理解を賜りますよう何卒よろしくお願いいたします。
• 2020.7.14お知らせ令和2年7月の大雨による災害に対する支援について
• 2020.6.15お知らせご利用規約等改訂のお知らせ
• 2020.5.28お知らせ2020年6月11日午前0時00分～午前6時00分の間、キャッシュバックの受取手続きをご利用いただけません。ご迷惑をおかけしますが、ご理解を賜りますよう何卒よろしくお願いいたします。
• 2020.5.27お知らせ 【サービス変更受付開始日を更新】「0 SIM」サービス提供終了のお知らせ
• 2020.5.13お知らせ【期限を6/30まで延長】 新型コロナウイルス感染症の流行に伴う料金請求の取り扱いについて
• 2020.4.30お知らせ2020年5月1日14時30分～5月7日8時50分の間、キャッシュバックの振り込み処理を停止いたします。ご迷惑をおかけしますが、ご理解を賜りますよう何卒よろしくお願いいたします。
• 2020.4.8お知らせこの度の新型コロナウイルス感染拡大等の影響に伴い、2019.12.24(火)～2020.2.24(月)に実施しました「Xperiaご購入者向けプレゼントキャンペーン」にご当選された方への賞品配送に遅れが発生しております。ご迷惑をおかけしますが、ご理解を賜りますようお願いいたします。
• 2020.4.7お知らせ新型コロナウイルス感染症の流行に伴う学生支援措置について
• 2020.3.25お知らせ2020年3月26日午前3時30分～午前4時30分の間、キャッシュバックの受取手続きをご利用いただけません。ご迷惑をおかけしますが、ご理解を賜りますよう何卒よろしくお願いいたします。
• 2020.3.24お知らせ 債権法改正に伴うご利用規約等改訂のお知らせ
• 2020.3.16お知らせ2020年3月19日午前0時0分～午前6時0分の間、キャッシュバックの受取手続きをご利用いただけません。ご迷惑をおかけしますが、ご理解を賜りますよう何卒よろしくお願いいたします。
• 2020.3.4お知らせ新型コロナウイルス感染拡大防止に伴う「nuro SIMサービスサポート」の運営について「nuro SIMサービスサポート」においては、お電話のお問い合わせの受付を一時的に停止させていただく場合がございます。また、各種処理に遅れが生じる可能性がございますが、各種WEB申請（申込・ご利用者向けページでの変更等）は平常通り承っております。
• 2020.2.17お知らせ 「0 SIM」サービス提供終了のお知らせ
• 2020.1.17お知らせ2020年2月13日午前0時～午前5時の間、キャッシュバックの受取手続きをご利用いただけません。ご迷惑をおかけしますが、ご理解を賜りますよう何卒よろしくお願いいたします。
• 2019.12.23お知らせキャッシュバックのお受け取りについて
  2019年12月30日(月)14:30～2020年1月5日(日)の間にお手続きされた場合、2020年1月6日(月)以降の振込となります。お客様にはご不便・ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、何卒ご容赦いただけますようお願い申し上げます。
• 2019.12.13お知らせ2020年1月よりユニバーサルサービス料が改定となります。詳しくはコチラ
• 2019.11.8お知らせ 令和元年台風第19号による災害に対するnuroモバイルの支援について
• 2019.10.11お知らせ 台風19号接近に伴うお電話でのお問い合わせ対応について
• 2019.10.10お知らせ 台風19号の影響による配達遅延について
• 2019.9.26お知らせ 令和元年台風第15号による災害に対するnuroモバイルの支援について
• 2019.9.24お知らせ Xperia Aceの先行予約キャンペーンを開始　詳しくはコチラ
• 2019.9.4お知らせ 令和元年８月の前線に伴う大雨による災害に対するnuroモバイルサービスの支援について
• 2019.8.29お知らせ 2019年10月からの消費税10%適用について　詳しくはコチラ
• 2019.8.15お知らせ商品のお届けについて
  現在nuromobileでは、非常に多くのお申し込みを頂いており商品のお届けにお時間をいただく場合がございます。お客様にはご不便・ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、何卒ご容赦いただけますようお願い申し上げます。
• 2019.7.1お知らせ SIMカード準備料の改定　詳しくはコチラ
• 2019.6.14お知らせ G20サミット開催の影響による配達遅延について　詳しくはコチラ
• 2019.6.14お知らせ 2019年7月1日よりユニバーサルサービス料が改定　詳しくはコチラ
• 2019.5.8お知らせ au回線の取扱開始！nuroモバイルはトリプルキャリアに
• 2019.4.1お知らせ 取り扱い端末のラインアップ拡大！14,500円～
• 2019.1.29お知らせ【OSバージョンアップ】Xperia XZ Premium が Android™ 9 Pie に対応　詳しくはコチラ
• 2018.11.27お知らせソフトバンク回線プランにて「VoLTE」の提供開始と特番ダイヤル「1406」の番号変更ついて
• 2018.11.1お知らせソフトバンク回線プランにて020番号データ専用SIMを提供開始～ユニバーサルサービス料の負担金なしで利用可能に～
• 2018.10.1お知らせnuroモバイルがより選びやすいプランにリニューアル！！
• 2018.9.13お知らせ平成30年 北海道胆振地方中東部を震源とする地震に対するnuroモバイルサービスの支援について。
• 2018.8.20お知らせ 取り扱い端末のラインアップ拡大中！人気機種も！
• 2018.7.26お知らせソフトバンク回線の音声プランの店頭即時開通の受付を開始しました。
• 2018.7.23お知らせnuroモバイル Home Wi-Fiサービス提供開始！！
• 2018.7.23お知らせ平成30年 台風第7号および前線等にともなう大雨に対するnuroモバイルサービスの支援について。
• 2018.7.20お知らせ大雨の影響による配達遅延のお知らせ。
• 2018.6.4お知らせWebサイトにおけるセキュリティ強化に伴うブラウザ設定のお願い
• 2018.4.25お知らせソフトバンク回線プランでテザリング機能の提供を開始しました。
• 2018.4.12お知らせ端末の買取サービスを開始しました。nuroモバイルご利用の方なら、査定額に＋3,000円！