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- 特に注記のない限り、記載の金額は全て税込金額です。
- ご利用/お申し込みには各種条件がございます。詳細は「注意事項」をご確認ください。
MNPワンストップとは
MNPワンストップとは、現在ご利用中の携帯電話会社からNUROモバイルにMNPでお申し込みの際に、MNP予約番号の取得が不要となる方式です。
事前のステップが省略され、手続きがより簡単によりスムーズに行えます。
※ MNPワンストップの場合、お申し込みの途中で現在ご利用中の携帯電話会社の画面に遷移して転出手続きを行います
| NTTドコモ | ドコモ ahamo |
|---|---|
| KDDI株式会社/沖縄セルラー電話株式会社 | au UQ mobile povo |
| ソフトバンク株式会社 | ソフトバンク ワイモバイル LINEMO LINEモバイル |
| 株式会社ジャパネットたかた | ジャパネットたかた通信サービス |
| 楽天モバイル株式会社 | 楽天モバイル 楽天モバイル（ドコモ回線・au回線） |
| 日本通信株式会社 | 日本通信SIM、b-mobile |
| 株式会社オプテージ | mineo |
| 株式会社インターネットイニシアティブ | IIJmio |
| ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社 | NUROモバイル |
| イオンリテール株式会社 | イオンモバイル |
| ビッグローブ株式会社 | BIGLOBEモバイル |
| JCOM株式会社 | J:COM MOBILE |
| H.I.S.Mobile株式会社 | HISモバイル |
| 株式会社カブ＆ピース | KABU&モバイル |
※ 2024年11月20日現在
お申し込みの流れ
【回線選択】
- ご利用になる「回線キャリア」、「音声通話付き」をお選びください。
- 「現在の電話番号を引き継ぐ(MNP)」を選択いただきます。
- 「MNP予約番号の有無」が表示されますので「ない」を選択ください。
- 「転出元の選択」にて現在ご利用いただいてる携帯電話会社を選択し、「MNP手続きへ進む」を押下してください。
【解約手続き】
現在ご利用中の携帯電話会社のマイページにてMNP予約番号発行に関する注意事項をご確認いただき、転出手続きを行います。
完了いたしますと、自動でNUROモバイルのお申込み画面へ戻ります。
※既にMNP予約番号が発行されているなど、現在ご契約中の携帯電話会社でMNPワンストップによる転出手続きができない場合は、MNP予約番号を取得いただき、取得したMNP予約番号を利用して再度お申し込みください。
【プラン選択】
NUROモバイルのお申し手続きを再開します。
ご利用になる「プラン」「SIMカード」等をご選択ください。
※お申し込みを行う名義と現在ご利用中の携帯電話会社（MNP転入元事業者）での契約名義が同一である必要があります。
名義が異なる場合は、お手数ですが現在ご利用中の携帯電話会社にて名義変更を行ってからお申し込みいただきますようお願いいたします。
FAQs
MNPワンストップの手続きに料金は発生しますか？
追加料金等は発生いたしません。
MNPワンストップでエラーになる
MNP転入（MNPワンストップ）のお申し込み時にエラーが発生した場合、以下の原因が考えられます。
・現在ご利用中の携帯電話会社サービスの選択誤り
・現在ご利用中の携帯電話会社でのご契約状況に伴うもの
・NUROモバイルとは別の携帯電話会社へ申込が完了している場合
原因を解消後に再度お手続きを行っていただけますようお願いいたします。
MNPワンストップの場合、申し込み後利用開始までに何日程度かかりますか？
MNPワンストップでのお申し込みについては、お申し込みのSIMや、お客さまの手続きの時間により、利用開始までにかかる日数が異なります。
eSIMだと最短翌日から、SIMカードだと手続きの完了後、最短3～4日程度です。
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