「サイトやアプリの読み込みに時間がかかる」「全体的に操作が遅く感じる」など、スマホが重いと感じることは、しばしばありますよね。スマホが重くなる原因は複数あるため、原因に応じた対処法を試すことが大切です。そこで本記事ではスマホが重くなる原因をふまえて、iPhone・Android別に対処法を詳しく解説します。

スマホの動作が遅い、重い原因とは？

スマホの動作が遅くなっている原因は、ストレージ不足やメモリの容量不足、通信環境、アプリの起動状況などさまざまです。それぞれ対処法は異なるため、まずは原因を確認することが大切です。以下で、考えられる原因を1つずつ解説します。

ストレージが不足している

まず、スマホのストレージが不足していると考えられるでしょう。写真や動画、アプリのインストール数が増えるほど、スマホ内のストレージ（データをしまっておく場所）は埋まっていきます。

たくさんのデータをスマホ内に保存することでストレージが不足し、スマホの動作が重くなることがあります。

動画の再生やアプリの起動に時間がかかる場合、ストレージが不足している可能性を疑ってみましょう。

キャッシュが溜まっている

キャッシュが溜まっているのも、スマホが重くなる1つの原因です。SafariやGoogle Chromeなどのブラウザには、Webサイト情報を一時的に保存するキャッシュ機能があります。

サイト表示がスムーズになるメリットがある一方、キャッシュが溜まりすぎることでメモリ（データを短期的に記憶する場所）を圧迫する原因に。

また、バックグラウンドで常に起動しているアプリもメモリを圧迫することがあり、その結果、スマホの動作が重くなってしまいます。

アプリのキャッシュを削除する方法は？

Safariのキャッシュや履歴、Cookieを削除する方法は？

インターネットへの接続が不安定な環境で使用している

ストレージやメモリ不足などの端末内の問題ではない場合、通信環境が原因の可能性があります。電波が不安定な環境や通信制限がかかっているときなどは、インターネットに接続しにくくなるためスマホも重くなります。

Wi-Fiを使用している時にスマホが重い場合は、回線事業者やプロバイダーへ確認してみるのがよいでしょう。また、4Gや5Gなどのモバイルデータ通信を使用している場合は、データ使用量が上限に達していないかを確認してみるのがおすすめです。

アプリを同時に複数起動させている

複数のアプリを同時に起動させていると、スマホが重くなることがあります。アプリによっては、操作していなくてもバックグラウンドで常に起動しているものもあります。

そのようなアプリを含めて、複数のアプリを同時起動させている場合、メモリを圧迫することで動作が遅くなってしまうことも少なくないでしょう。

アプリに問題がある

特定のアプリがスマホの動作を重くしている可能性も考えられます。特定のアプリをインストール後にスマホの動作が遅くなった場合、そのアプリに問題があるかもしれません。

最近インストールしたアプリがないか確認し、該当するアプリを削除することで、動作が改善する可能性があります。

ウイルスに感染している

スマホがウイルスに感染していると動作が遅くなることがあります。ウイルスがスマホのリソースを消費し、システムのパフォーマンスを低下させるためです。

特に、充電の減りが異常に早くなったり、見慣れないアプリや広告が頻繁に表示されたりする場合は、ウイルス感染が疑われます。

OSのバージョンが古い

OSのバージョンが古いと、スマホが正常に反応しなくなる、アプリの動作が遅くなる場合があります。

OSとは、スマホ全体の動作をコントロールするソフトウェアのこと。日本のOSは主に2種類に分けられ、Apple製品の「iOS（iPhoneなど）」、Google製品の「Android」が使われています。

OSは定期的にアップデートが配信されますが、なかにはアップデートしていない方もいるでしょう。そのような方は、一度アップデートを試みるのが推奨されます。

スマホが寿命に近い

古いスマホを使用している場合、スマホ自体が原因であることも考えられます。ストレージやアプリ、通信環境やOSのバージョンに問題がないにもかかわらずスマホが重い場合、スマホが劣化していないか確かめてみましょう。

スマホの寿命は3〜4年程度といわれています。それ以上使用すると、動作が重くなるなど、さまざまな不具合が生じる可能性が高まります。

「スマホの動作が遅い、重い」そのままにしていて大丈夫？

スマホが重くとも、我慢して使い続ければ問題ないと考えている方もいるでしょう。しかし、スマホが重い状態をそのままにしておくのはおすすめできません。

そのままにしておくことでバッテリーの消耗が激しくなり、スマホ内部の劣化につながる可能性があるためです。スマホの劣化はご自身では直せないため、修理や買い替えなど、さらなる負担が発生してしまいます。

スマホが故障してしまう前に、ご自身で「スマホが重い」状態を解消するための対処をしていくことが大切です。次章から、iPhone、Androidスマホでの対処法を詳しく解説します。

iPhoneの動作が遅いときの対処法

前述のとおり、スマホの動作が遅いのを放っておくとスマホの劣化につながるため、早めに対処する必要があります。ここでは、iPhoneの動作が遅いときの対処法を原因別に紹介します。

アプリを終了する

アプリを起動させたままの状態は、メモリを圧迫し動作を重くします。使用していないアプリは閉じましょう。バックグラウンドで起動するのを防ぐためにも、下記の方法で完全終了することがおすすめです。

▼アプリを終了する方法

アプリのバックグラウンド更新をオフにする

アプリのバックグラウンド更新は、更新する分の負担がメモリにかかります。位置情報を取得するマップや、通知が必要なSNSなどのリアルタイムで情報更新が必要なアプリ以外は、バックグラウンド更新をオフにすることがおすすめ。メモリを圧迫しない上に、データ通信量やバッテリー消費も抑えられます。

▼アプリのバックグラウンド更新をオフにする方法

アプリや写真、動画を減らす

ストレージの通信量不足を解消するには、写真や動画、アプリなどのデータを整理する必要があります。使わないアプリや不要な写真・動画は削除しましょう。写真や動画を削除したくないといった場合は、iCloudやSDカードなどへの保存がおすすめです。

▼写真・動画の削除方法

▼アプリの削除方法

ウィジェットを削除する

ウィジェットとは、ホーム画面に表示されている、アプリのショートカット機能を指し、天気やニュースなど、リアルタイムの情報を更新し続けている機能の1つです。

ウィジェットもバックグラウンドで起動している機能であるため、削除することで重い状態の改善につながります。

▼ウィジェットを削除する方法

Siriからの提案を無効にする

SpotLight検索やウィジェットを使うときに、Siriが提案してくれる機能の無効化も有効な対処方法です。提案をすべてオフ、または使わないものは提案されないように修正しましょう。

※アプリごとのオンオフも可能

アプリのキャッシュを削除する

キャッシュとは、情報をスマホ内に一時保存する機能です。キャッシュがたまりすぎてしまうと動作が重くなるため、定期的に削除して回避しましょう。

▼アプリのキャッシュを削除する方法

Safariのキャッシュや履歴、Cookieを削除する

アプリだけでなく、SafariなどのWebブラウザにもキャッシュがたまっていきます。また、ユーザーの行動を追跡するCookieもスマホの動作に影響を及ぼします。そのため、動作が重いと感じたらSafariのキャッシュや履歴、Cookieを削除してみましょう。

▼Safariのキャッシュや履歴を削除する方法

キーボードの変換学習をリセットする

キーボード入力がもたつく原因として、変換学習が関係します。下記方法でキーボードの変換学習をリセットすることで、キーボード入力がスムーズになります。

▼キーボードの変換学習をリセットする方法

iOS・アプリを最新にアップデートする

OSが古いと、スマホやアプリの動作に不具合が生じて重くなることもあります。そのため、常に最新のバージョンにアップデートしておくことが大切です。

▼OSをアップデートする方法

スマホ本体の温度を下げる

iPhoneを直射日光が当たる場所や車内に長時間置いていると、本体が熱を持ち、温度調整のために動作が遅くなることがあります。iPhone本体が熱いときは操作せずに、電源を落として温度が下がるまで待ちましょう。

涼しい場所に置いて、ゆっくりと熱を冷ますことが大切です。急激にスマホを冷やすとかえって故障の原因となることがあるので注意してください。

スマホを再起動する

原因が明確でない場合、スマホを再起動することで重さを解消できるケースもあります。そのため、まずは再起動して試してみることがおすすめです。なお、iPhoneの再起動方法は機種によって異なります。

▼iPhone X・11・12・13以降：スマホを再起動する方法

▼iPhone7・8・SE （第2または第3世代）：スマホを再起動する方法

Androidスマホの動作が遅いときの対処法

Androidスマホの動作が遅い場合、原因に応じて下記方法で対処できます。各対処方法を詳しく解説します。

アプリを終了する

アプリを複数同時に起動している場合、操作していなくともバックグラウンドで起動している場合があります。バックグラウンドでの起動を防ぐためにも、使っていないアプリは下記方法で完全に閉じましょう。

▼アプリを終了する方法

アプリや写真、動画を減らす

ストレージの容量不足を解消するためにも、今後使用予定のないアプリや不要な写真・動画は定期的に整理しましょう。ストレージの容量に余裕があれば、スマホの動作も軽くなります。

▼写真、動画を削除する方法

ウィジェットを削除する

ウィジェットとは、ホーム画面に表示されているアプリのショートカット機能のことで、メモリを圧迫する機能の１つです。メモリの圧迫を解消してスムーズにスマホを動作させるためにも、不要なウィジェットを削除してみましょう。

▼ウィジェットを削除する方法

キャッシュを削除する

スマホに情報を一時保存するキャッシュを削除することでも、スマホの重さが解消されます。スマホ自体のキャッシュの削除方法は端末によって異なりますが、アプリのキャッシュは下記方法で削除可能です。

▼キャッシュを削除する

Androidスマホ・アプリを最新にアップデートする

OSを最新のバージョンにアップデートしておらず、古いOSをそのまま使っている場合もスマホが重くなってしまいます。そのため、OSは常に最新のバージョンにアップデートしておきましょう。

▼OSをアップデートする方法

ライブ壁紙から通常の壁紙に変更する

動きをもつライブ壁紙は処理に負担がかかるため、スマホを重くする原因となってしまう可能性があります。少しでもスマホを軽くしたい場合には、通常壁紙への変更がおすすめです。

▼通常の壁紙に変更する方法

スマホ本体の温度を下げる

iPhoneと同様に、Androidスマホも熱を持つと動作が遅くなることがあります。スマホを涼しい場所に移動させ、電源を落として本体の温度を下げることが有効です。充電中に発熱している場合は、一度充電を中断し、熱が冷めるのを待ちましょう。

これにより、スマホの動作が改善されることがあります。なお、急激に冷やすとスマホ内部に結露が生じ、故障につながるので、冷蔵庫や保冷剤などで冷やさないようにしましょう。

セキュリティソフトを利用する

Androidスマホは、ソースコードがオープンソースコードであるため、脆弱性が発見されたときに、iPhoneと比べてウイルスに狙われやすいです。そのため、セキュリティソフトの利用を検討してみましょう。

セキュリティソフトの導入で、安全性のリスクの高いサイトのブロックやウイルスの検知ができる可能性が高まります。

スマホを再起動する

OSやアプリなどに問題がない場合、再起動することで重さが解消するケースがあります。下記手順で再起動し、動作を確認してみましょう。

▼スマホを再起動する方法

それでも直らない……スマホの動作が遅いのは寿命のサイン？

各対処方法を試したにもかかわらず、スマホの動作に改善が見られない場合は寿命のサインかもしれません。スマホには寿命があるため、そのサインを把握しておくことが大切です。スマホが寿命を迎えたら適切に対処しましょう。

寿命のサインとは？

すべての対処法を試した上で改善しない場合、スマホ自体の劣化が重さの原因となっている可能性があります。機種や使い方によって寿命は異なりますが、スマホの一般的な寿命は3～4年程度、長くても5年未満ほどです。

長年使っている場合はスマホの動作が遅くなる症状を含め、さまざまな不具合が生じるため注意しましょう。

スマホを快適に使用するためにも、スマホの平均寿命や寿命が近づいている兆候を知り、対策しておくのがおすすめです。以下の記事でスマホの寿命について詳しく解説しています。ぜひ参考にしてください。

スマホの寿命と診断に使える兆候について詳しくはこちら

スマホが寿命を迎えたら？

スマホの動作が重いのが、スマホの寿命が原因と考えられる場合は、スマホを買い替えるよいタイミングでしょう。快適にスマホを使用するためにも、ぜひこの機会に買い替えてみてはいかがでしょうか。

スマホを買い替える場合とき、一緒に携帯電話会社の変更も検討することで、毎月の固定費を削減できる可能性があります。

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また、契約プランによっては、下記サービスが利用できます。

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「スマホの動作が遅い、重い」についてのよくある質問

Q. Xperiaの動作が遅い原因と対処法は？

A. Xperiaの動作が遅いとき、主な原因はメモリの圧迫やストレージの容量不足と考えられます。そのほか、通信環境の問題、OSのバグや不具合、バッテリー自体の劣化なども考えられるでしょう。

対処法は原因によって異なりますが、不要なアプリやウィジェットの削除、キャッシュのクリアやOSのアップデート、端末の再起動が例として挙げられます。

Q.スマホの容量が不足していないのに重いのはなぜ？

A. スマホの容量が不足していないのに重いとき、スマホ本体の劣化や故障も疑ってみましょう。

ストレージやメモリ、通信環境やOSに問題がないにもかかわらず、スマホが重い場合は、スマホ本体やバッテリーの経年劣化が原因である可能性が高いです。対処法を試みても改善しないのであれば、スマホの修理や買い替えが必要となります。

Q.iPhoneで通信制限に達していないのに動作が遅いのはなぜ？

A. 通信制限に達していないのに動作が遅いとき、不安定な通信環境やサーバーの問題、iOSの不具合などが考えられます。

地下鉄やビル内など通信環境が不安定な場所にいる場合、動作が遅くなることがあります。そのほか、フリーWi-Fiに接続されている場合は、ネットワークが不安定になることがよくあるでしょう。

また、アクセスしているサイトやアプリのサーバーの問題、iOSの不具合などの原因も考えられます。

スマホの動作が遅くなる原因はさまざま！必要な対処法を試そう

スマホが重くなる原因は、ストレージの容量不足やメモリの圧迫、通信環境やOSの問題などさまざまです。まずは考えられる原因に応じた対処法を試しましょう。もし、原因に心当たりがない場合には再起動してみるのもおすすめです。

また、一通りの対処法を試した上で改善されない場合は、スマホの寿命かもしれません。特にスマホを長年使用している場合は寿命が原因の可能性が高いため、スマホを買い替えるよいタイミングと捉えてもよいでしょう。

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2016年1月29日 2024年11月25日