「ガラケーからスマートフォンにしたら通信費がかなり家庭の負担に……」
「家族全員分の通信費の支払いはなかなか大変……」
ガラケーからスマートフォンに切り替えた人や、ご家庭をお持ちの人であればこのような悩みを感じたことはあるのではないでしょうか。

今回は、長年大手キャリアを利用してきたヤマグチさんに、家族全員でNUROモバイルを契約したきっかけや利用実態についてお話を伺うことが出来ました。

「家族一人一人が自分に合ったスマートフォンの使い方を」

――― ヤマグチさんの普段のスマートフォンの使い方を教えてください。

ヤマグチさん　家で使うことが多いです。Wi-FiがあるのでYouTubeを観たり、仕事の調べ物をしたり。
外出しているときは、仕事のやり取りでパソコンにテザリングしたりしていますね。スマートフォンは一日に2時間ぐらいは使っているかな、と思います。

電話やメールも使っていて……メールは結構使うかな。電話は月によりますがちょこちょこ使う。でも、基本家族とのやり取りはLINEでやるようにしていますね。

――― ご家族もNUROモバイルをご利用だと。

ヤマグチさん　そうです。妻、高3と中3の息子と私の4人家族で、みんなNUROモバイルのバリュープラスを使っています。
高3の息子だけが5GBのVMプランを使っていて、あとの3人は3GBのVSプランです。

高校生の息子が月5GBくらい使いたいということだったんですが、私は仕事の関係でばらつきがあって、月2GBくらい使っているかなという感じです。妻はもう少し少ないかな。

NUROモバイルの前は家族みんなで大手キャリアを使っていました。あ、中3の息子以外ですね。中学校のうちは持たせないという、うちのルールがあったので。その時は5GBを3人で分け合って使っていました。

――― 中学校のうちはスマートフォンを持たせないルールがあったけれど、中学3年生の息子さんには今回NUROモバイルでスマートフォンを持たせたんですね。

ヤマグチさん　そうなんですよ。中3のときはクラスのみんなが持っていたみたいで、「持っていないのは僕1人だけだった」とは未だに言われます（笑）。なので、次男には中3になったときにNUROモバイルを契約してスマートフォンを持たせた形ですね。

長年使ってきた大手キャリアから離れ、格安スマホにしたきっかけはガラケーからスマホへの切り替え

――― 以前は大手キャリアを使われていたということですが、今回NUROモバイルに乗り換えたきっかけを教えてください。

ヤマグチさん　実は、私はスマートフォンを持ち始めてからそんなに長くなくて……3～4年前ぐらいにガラケーからスマートフォンにしましたね。
でも、ガラケーとスマートフォンにかなり金額の差があったので、出来ることならガラケーでいきたいと思っていたんですが、妻や私の仕事の関係でやっぱりスマートフォンを持ったほうが良いよねということになり、スマートフォンにしました。

やはり一気に金額がガンと上がったので、端末代金だけでも結構厳しい～と、もともと思っていたんです。
正直通信費は生活に重くのしかかっていたので……どうにか削れないかな、と思っていた時にちょうどNUROモバイルを見つけた感じです。やっぱり以前は、一番金額が不満でした。

――― 今まではずっと大手キャリアを使われてきたのでしょうか？

ヤマグチさん　そうですね、格安スマホにしたのはNUROモバイルが初めてです。
今まではだいたい縛りがなくなるときだったり、携帯が古くなって替えたりするときにキャリアも乗り換えていました。それこそ3キャリア全部使いましたよ。

――― 今回初めて格安スマホにしたということで、不安はなかったですか？

ヤマグチさん　そうですね……。よくネットで「格安スマホはつながりにくくなる」といろいろなところで出ていたのでちょっと心配だったんですが、今使っていてそんなに感じることもないし、息子も感じたことがないと言っていたので、今のところは全然OKかなと思っています。

あとは、私はもともと格安スマホをよく分かっていなくて、何もかもネットで自分でやらないといけないので、大手キャリアなら何かあったときにショップに行けるという意識が強くて、頼れるところがあるから良いかなと思って使っていた感じでした。

でも、今回いろいろネットで調べていくと金額なり何なりが全然違って、格安スマホのほうが断然おトクだなと分かりました。
正直、家族みんなそんなに通信会社に詳しくなかったので、私1人でいろいろ調べました。私もネットはあまり詳しくなくて疎いほうなので、今まで避けてきた部分もあってかなり苦労もしたんですが、今回は頑張ってちょっとでも安くできるならと思って一生懸命探しましたよ……（笑）。

決め手は驚愕の安さと、自分に合ったプラン。容量を気にしなくなり仕事も快適に

――― ヤマグチさんはネットでいろんなプランをお調べになったと思うのですが、最終的にNUROモバイルに決めた理由は何でしょうか？

ヤマグチさん　金額が安かったことですね。
他にもショッピングモールに入っている格安スマホだったり、光回線も展開している格安スマホだったりも検討していたんです。料金的にも良かったし、自宅でeo光を使っていて、事務手数料とかがかからないようにできたので、ちょうど良いかなと思っていました。

けど、NUROモバイルを見つけたら、金額的に何をどうしてもNUROモバイルのほうが安いということになって。

――― 奥さまもお子さまも、替えるならなるべく安い方が良いという部分はあったのでしょうか。

ヤマグチさん　そうですね。
料金を管理しているのは妻なんですが、「安くなってありがたい」と言っています。実際、今使っていて、家族から何の苦情も来ていないのは、まあ満足ではありますよね（笑）。今までは、ずっと妻に高いと言われていて、便利だけど辛いという話はよくしていたので……。

――― 乗り換えの際に重視されていたのはやはり金額ですか？

ヤマグチさん　金額が一番ですが、ちゃんと家族それぞれ使うデータ容量に合ったプランがあったのも1つですね。

以前は5GBを3人で分け合っていたと話しましたが、子どもに容量をやりたいと思うと、私と妻は1か月1GBくらいで乗り切ろうかという話だったんです。でも、仕事で使うと1か月1GBはかなり厳しかったんですよ……。
1万いくら支払っても私は1GBしか使えないので、必要でも我慢することもありました。

――― なるほど。具体的にどういうシーンで我慢していたのですか？

ヤマグチさん　仕事でデータのやり取りがあるときも、「後ほどデータを送らせてもらいます」という感じでやり取りしていましたね。

仕事でデータをやり取りするときに重たいものも結構あるので、その辺をNUROモバイルにしてからは心配せずにやり取りできるようになりました。Wi-Fiがないところでもパソコンでやり取りできるのはかなり大きいです。

――― ご家族もそれぞれの使い方に合ったプランを選択して使っていらっしゃるとのことでしたが、ご家族はどのようにスマートフォンをお使いになっているのでしょうか？

ヤマグチさん　いろいろ調べてNUROモバイルがうちの状況に一番ピッタリだな、と思って選びました。それに加え金額も安かったので。
息子は2人ともスマートフォンではほぼほぼ動画を観ていて、たまに調べものもしているようですね。あとは、マンガもよく見ている。でも、それでデータ容量が足りなくなることはないみたいです。

ああ……あとそう、NUROモバイルにする前1か月だけ大手キャリアからの切り替えで、大手キャリアのオンライン専用プランになったんですよ。月20GBあって、電話も5分以内ならかけ放題だったので、これはいろいろなことに使えるなと思ったんですが、20GBはほぼほぼ使うことがなくて。一体何に使うんだという感じでした（笑）。

――― 使えるデータ容量もご家族一人一人に合ったものがあったということですね。
通信会社を替える際、ヤマグチさんお一人でいろいろ調べたとのことでしたが、NUROモバイルを見つけてご家族にお話したときの反応はいかがでしたか？

ヤマグチさん　テレビでよくNURO 光のCMをやっているので、「あのNURO」みたいな感じで、ソニーがやっているなら安心なんじゃないかという話がありました。ソニーという名前が付いているのは大きいと思います。

Gigaプラスで、息子さんも快適にスマートフォンを利用

――― 実際、今バリュープラスを利用していて、ヤマグチさんご家族は問題なく利用できている状態でしょうか？

ヤマグチさん　そうですね、家族みんな何の不満もないみたいです。

まあ特に5GBのVMプランを使っている高3の息子なんかは、バリュープラスにしてからは学校に行く途中も、YouTubeで音楽を聴きながら通学していると聞いていますよ。前は、そんなことをしたらすぐにデータ容量がなくなっていたんですけど、今は気にせず使っているようです。

本人の希望で、だいたい1か月どのくらい使いそうかを聞いて、まあ5GBあったら足りるかなと聞いていたので、ちょうどプランに5GBもあったし、Gigaプラスで3か月に1回データ容量がプラスされるということもあったので、ちょうど良いなと思って1人だけ5GBにした感じですね。

――― VMプランをご利用の高校3年生の息子さんは、3か月に1回追加容量が受け取れるGigaプラスも使われているのでしょうか？

ヤマグチさん　はい。そういうメールは私に届く設定にしているので、私がGigaプラス受け取りの手続きを全部しましたが、特に難しくもなく問題なかったですね。

大手キャリアのときは、友達のスマートフォンでテザリングしてもらったこともあったと言っていたので……今はデータ容量が十分あるので、気にせずという感じですね。

――― 息子さんも快適にスマートフォンを利用できているのですね。ちなみにお子さまの通信費の支払いはいつまで等、家庭内でのルールはあるのでしょうか？

ヤマグチさん　まだ決めていないです。
使っている通信会社が今でも大手だったら、大学になったら自分で支払ってと思ったかもしれないですけど、現時点で特に支払わせようとは思っていないですね。

NUROモバイルにしてから金額が下がった分、こっちももうちょっとの期間子どもの分まで持ってやれるかなと思うし、余裕というか……もうちょっと様子を見ても良いかなと思いました。3人で1万いくらだったのが、今4人にして金額もグッと下がったので、家庭の出費を考えてもありがたいですね。

格安スマホの利用が初めての人でも大丈夫！

――― ご家族全員で使われているバリュープラスですが、ヤマグチさんはどなたかにオススメしたことはありますか？

ヤマグチさん　そうですね……親戚とはスマートフォンの話が出ることはあるので、できたら勧めていきたいと思っています。

親戚はみんな大手キャリアを使っていて、やはり「高い」というような話にはなりますよね。
でも、特に私より上の年代になると、ネットを見る機会も少なくなってくると思うし、機械に疎くて入りにくい人も多いと思っています。申し込みを全部ネットでやらないといけないので、どうしても尻込みしてしまう人が多いのかな、と。私もちょっとそういう感じで思うところがありましたし。

――― 実際にヤマグチさんがネットで今回申し込んでみて、手続きはスムーズに出来ましたか？

ヤマグチさん　はい。やってみたら思っていたより簡単に出来たので、「そんなに難しくなく、何とかなるよ」と伝えれば、もっとみんな使うんじゃないかな～と思います。

オススメしたい人としては、結構頻繁に外でネットを使う人、あまり（ネットを）使わない高齢の人でスマートフォンが欲しいと思っている人、みんなにオススメできると思っています。

私は今回のNUROモバイルが初めての格安スマホでしたけど、家族みんな不満なく利用できています。
今後、子どもたちが外でどれくらいスマートフォンを使うかによってプランの変更等は都度考えていきたいですが、今のところは十分なので乗り換えとか解約は考えていないですね。

まとめ

ガラケーからスマートフォンへの切り替えをきっかけに通信費が家庭の負担となってしまったヤマグチさん。今までずっと利用してきた大手キャリアから乗り換えを決意し、初めての格安スマホ利用としてNUROモバイルのバリュープラスを選び、ご家族で契約しました。
NUROモバイルのバリュープラスにしてからは、通信費が抑えられたことで家族からも感謝され、データ容量を気にせず使えることで仕事も快適に出来るようになったとお話してくれました。

バリュープラスは一人での利用はもちろん、ご家族での利用にもオススメのプランです。データ繰越の他にも、余ったデータ容量を分け合える「パケットギフト」を活用することも可能です。

NUROモバイルの新プラン「バリュープラス」を活用して、あなたも家族みんなでより快適にスマートフォンが使える生活を楽しみませんか？

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2021年10月22日 2021年10月22日