SIMロック解除とは?自分でできる?手続き方法を解説

SIMロック解除とは?自分でできる?手続き方法を解説

「SIMロック解除」とは何?言葉だけ聞いたことがあるという方も多いでしょう。この記事では、SIMロック解除の基本から手続き方法まで詳しく解説。ドコモ・au・ソフトバンク各社の解除方法や、Webサイトから自分で手続きする方法など具体的に紹介します。スマホ利用を快適にするSIMロック解除について確認していきましょう。

SIMロック解除とは?

SIMロック解除とは、スマホに設定された特定の携帯電話会社しか使えない制限を解除することです。

SIMロック解除を行うと、どの携帯電話会社のSIMカードでも今のスマホで利用できるようになり、自由に携帯電話会社を選べます。

携帯電話会社の縛りがなくなることで、料金プランの幅が広がるほか、格安SIMへの変更や、海外旅行での現地のプリペイドSIMの使用も可能になります。スマホをより自由に使いこなせるようになり、コスト面でもメリットが生まれるでしょう。

そもそもSIMカードとは?

SIMカードとは、スマホやダブレットでデータ通信を使えるようにする小型のICカードです。

契約者情報が記録された「SIMカード」を端末に挿入することでデータ通信が可能になります。SIMカードを使えば、どのスマホでも同じ電話番号や回線を利用できます。

ただし、SIMロックがかかっている場合は、契約したキャリア以外のSIMカードを挿しても通信できません。そのため、SIMロック解除が必要となる場合があります。自分のスマホにSIMロックがかかっているか確認してみましょう。

SIMカードについて詳しくはこちら

SIMロック解除のメリット

SIMロック解除の最大のメリットは、他の携帯電話会社への乗り換えが気軽にできる点です。携帯電話会社に縛られず、自分に合った料金プランやサービスを自由に選べます。

MVNOが提供する「格安SIM」の回線も制限なく利用できるため、これを利用する場合、毎月の通信費を抑えやすいのも魅力です。また、海外旅行時には現地のプリペイドSIMカードを使えるので、高額な国際ローミングを避けられる点も大きなメリットといえるでしょう。

このように、SIMロック解除により、あらゆる面で通信コストを低くできるといえます。

MVMOとは?分かりやすく解説!

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2021年10月以降、SIMロック解除は義務化された

2021年10月1日以降に新たに発売されるスマホには、正当な理由がない限りSIMロックを解除した状態での販売が義務付けられています。つまり、現在は基本的にSIMロックが解除された状態で端末が販売されており、SIMロック解除しなくても携帯電話会社を乗り換え可能です

しかし、それ以前に発売されたスマホを使っている場合は、SIMロックがかかっている可能性があります。自分のスマホにSIMロックがかかっているかどうか、以下を参考に確認していきましょう。

自分のスマホがSIMロックされているか確認する方法

お使いの端末がSIMロックされているかどうかは、スマホの設定メニューから確認できます。ここではその確認方法を端末別に解説。

ただし、機種によっては設定メニューに表示されないため、表示されない場合はスマホを購入した携帯電話会社のショップやサポートに問い合わせてみましょう

【ドコモ】お問い合わせ先

【ソフトバンク】お問い合わせ先

【au】お問い合わせ先

【iPhone】SIMロックされているか確認する方法

iOS 14以降を搭載するiPhoneであれば「設定」からSIMロックの状態が確認できます。iOS 14以前の場合は、必要に応じてアップデートしましょう。

  1. 「設定」のアプリを開く
  2. 「一般」をタップする
  3. 「情報」をタップする
  4. 「SIMロック」を確認する

SIMロックに「SIMロックなし」と書いてある場合は、SIMロック解除済みです。「SIMロックあり」と書いてある場合は、SIMロックがされています。

【Android】SIMロックされているか確認する方法

Androidスマホは種類が多いため、設定画面でSIMロックの状態が確認できる場合とできない場合があります。設定から確認できるスマホの場合は、下記手順で確認できます。

  1. 「設定」を開く
  2. 「デバイス情報」をタップ
  3. 「SIMのステータス」をタップ
  4. 「SIMロックステータス」を確認

ステータスに「許可されています」と表示されている場合は、SIMロックが解除済みです。

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SIMロック解除する方法は3つ

SIMロックを解除するには、「Webサイトから申し込む」「ショップへ行く」「電話で申し込む」(ドコモのみ対応)の3つの方法があります

  1. Webサイトからの手続き
  • 24時間いつでも申し込めるため、店舗に行けない場合や夜間でも手続き可能
  • IMEI番号を入力するだけで進められるため非常に簡単
  1. ショップでの手続き
  • 対面での説明を受けたい場合に安心
  • 来店予約をしておくと、待ち時間が短縮できるためスムーズ
  1. 電話での手続き(ドコモのみ対応)
  • カスタマーサポートセンターに連絡してSIMロック解除を依頼する
  • ドコモ回線で「151」に電話をかけて手続きを進める

店舗や電話での解除手続きには、以前3,300円(税込)の手数料がかかっていましたが、2023年10月以降、総務省のガイドラインに基づき、全てのSIMロック解除手続きが無料化されました。

自分でWebサイトからSIMロック解除する方法

Webサイトでの手続きは特に便利で、契約者本人でなくてもIMEI番号(製造番号)があれば本人確認なしで申し込めます。以下では、Webサイトから自分でSIMロックを解除する方法を以下で詳しく解説します。

ドコモのSIMロックをWebサイトから解除する方法

ドコモでは、「ドコモオンライン手続き」の「各種手続き」から申し込み可能です。

  1. マイドコモにログイン
  2. メニュー「サービス一覧」を選択
  3. 「SIMロック解除」を選択
  4. SIMロックを解除する端末のIMEI番号(製造番号)など必要項目を入力
  5. 注意事項に同意

申し込みが完了したら、案内に従って端末側から設定を進めましょう。

ドコモのSIMロックを解除する前は、以下の事項を確認しておく必要があります。

☑︎ SIMロック解除対応端末か

☑︎ ネットワーク利用制限などの制限を受けていないか

SIMロック解除の対応端末であるかは、Webサイトで確認可能です。

auのSIMロックをWebサイトから解除する方法

  1. My auにログイン
  2. メニュー「契約内容手続き」を選択
  3. 「SIMロック解除のお手続きはこちら」を選択
  4. SIMロックを解除する端末を選択またはIMEI番号(製造番号)など必要項目を入力

My auへのログインには、契約時に決めた数字4桁の暗証番号の入力が求められます。申し込み完了後は案内に従って端末側から操作し、設定を進めましょう。

auのSIMロックを解除する前は、以下の事項を確認しておく必要があります。

☑︎ 2015年4月23日以降に発売されたSIMロック解除対応端末か

☑︎ ネットワーク利用制限などの制限を受けていないか

ドコモと同様に、SIMロック解除対応端末かはWebサイトから確認できます

ソフトバンクのSIMロックをWebサイトから解除する方法

  1. 「My SoftBank」にログイン
  2. 「契約・オプション管理」を選択
  3. 「SIMロック解除手続き」を選択
  4. SIMロックを解除する端末のIMEI番号(製造番号)など必要項目を入力

ソフトバンクも同様に、申し込み完了後は案内に従って端末側で操作を行い、設定を進めましょう。

ソフトバンクのSIMロックを解除する前は、以下の事項を確認しておく必要があります。

☑︎ SIMロック解除対応端末か

☑︎ ネットワーク利用制限などの制限を受けていないか

同じくSIMロックの対応端末かはWebサイトで確認できます

店舗・電話でSIMロック解除する方法

SIMロック解除方法について詳しい説明を受けたい方には、対面での店舗対応や電話サポートがおすすめです。ここでは、店舗・電話でSIMロック解除する方法を詳しく解説します。

店舗でSIMロック解除する方法(どの携帯電話会社でも共通)

2023年以降、解除手数料が無料化され、店舗でも料金を気にせず手続きできるようになりました。店舗でSIMロック解除する際は、本人確認書類と端末を持参します。待ち時間を短縮するために、事前の来店予約がおすすめです。

【ドコモ】近くのショップをこちらから検索する

必要な本人確認書類をこちらから確認する


【au】近くのショップをこちらから検索する

必要な本人確認書類をこちらから確認する


【ソフトバンク】近くのソフトバンクショップをこちらから検索する

必要な本人確認書類をこちらから確認する

電話でSIMロック解除する方法(ドコモのみ対応)

ドコモ回線なら「151」、その他回線からは「0120-800-000」に電話をかけることで申し込みできます。カスタマーサービスにつながったら、音声ガイダンスに従って手続きを進めていきましょう。

なお、電話でのSIMロック解除に対応しているのはドコモのみです。また、ショップと同じく、以前発生した解除手数料3,300円(税込)は、2021年8月の総務省のガイドライン改定によりなくなりました。

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SIMロック解除するときの注意点

SIMロック解除には、各携帯会社が設ける条件を満たしている必要があります。さらに、解除後でも端末がすべての通信事業者のネットワークで正常に動作するとは限らないため、事前の確認が重要です。

SIMロック解除するには一定の条件がある

SIMロック解除には、携帯電話会社ごとに異なる条件が設けられています。たとえば、スマホを購入した時期、端末代金の精算が完了しているかなどが一般的な条件に挙げられます。

条件を満たしていない場合、手続きを進めることができないため、事前に契約中の通信事業者の条件を確認しておきましょう。

【3大キャリアのSIMロック解除の条件】

プラン名受け取れるデータ量
5GB(VMプラン)3GB
10GB(VLプラン)10GB

SIMロック解除しても携帯電話会社によっては利用できない場合がある

SIMロックを解除しても、すべての携帯電話会社のサービスが使えるとは限りません。通信事業者ごとに対応する周波数帯が異なるため、端末がその周波数に対応していなければ正常に利用できない場合があります。

契約を切り替える前に、利用予定の通信会社の対応状況を確認しておくと、スムーズに手続きを進められます。

SIMロック解除に関するよくある質問

Q.SIMロックの解除って簡単なの?

A.SIMロックは基本的に、簡単に、即日解除できる場合が多いです

SIMロック解除する場合、Webサイト・店舗・電話から依頼可能です。

店舗の場合、契約者本人であれば端末と本人確認書類をお近くのショップに持参すれば、基本的にお任せで対応してもらえます。Webサイトであれば、時間や場所を問わずにいつでも手続きできます。

なお、ドコモでは電話でのSIMロック解除の手続きに対応しています。

Q.SIM ロック解除は自分でできる?

A. 自分でWebサイトから手続きすることでSIMロック解除は可能です

SIMロック解除は、各携帯電話会社のWebサイトから手続きを行うことで簡単に完了します。必要な情報はIMEI番号やログイン情報のみで、店舗に行く必要がなく、24時間いつでも手続き可能です。条件を満たしていれば基本的には数分で完了するでしょう。

Q.SIMロック解除に料金はかかる?

A. 現在は無料でSIMロック解除できます

以前は、店頭・電話でのSIMロック解除手続きに3,300円(税込)の手数料がかかるケースもありました。

しかし、総務省のガイドライン改定により、2023年10月1日以降、すべてのSIMロック解除手続きが無料となりました。

Q.「SIMロック解除済み」と「SIMフリー」の違いは?

A.「SIMロック解除済み」と「SIMフリー」は、どちらも他社のSIMカードを使える状態を表すが、「元々SIMロックがかかっていたか」において意味が異なります。

「SIMロック解除済み」は、もともと特定の携帯会社で販売され、使用制限がかかっていたスマホが、解除手続きを経て他社のSIMも使えるようになった状態を指します。

一方、「SIMフリー」とは、最初からどの通信事業者のSIMでも使えるようにロックされていない端末です。2021年以10月以降、SIMロックをかけるのが原則禁止になったため、現在販売されているスマホは基本的に「SIMフリー」スマホとなります。

SIMロック解除でスマホをもっと自由に使いこなそう

SIMロック解除を行えば、格安SIMや他社キャリアのサービスを自由に利用でき、通信費の節約も可能です。特に海外旅行のときは利便性が向上します。

2023年以降は解除手数料も無料化されたため、現在は無料で解除できます。Webサイトから自分で簡単に解除することもできるため、SIMロック解除が必要な方は試してみましょう。

NUROモバイルは、格安で使える携帯電話会社の中でも、月額330円から利用可能な「使い方に合わせて選べる料金プラン」があります。また、データ繰越やパケットギフトなどで「ムダなくデータ容量をやりくりできるサービス」が特徴です。

そのほか契約プランによっては、下記サービスが利用できます。

  • 対象SNSサービスを利用時にデータ通信量を消費しない「バリューデータフリー
  • LINE・X(旧:Twitter)・Instagram・TikTokの対象サービスを利用時にデータ通信量を消費しない「NEOデータフリー
  • 契約プランに応じて3か月ごとにデータ容量を追加で受け取れる「Gigaプラス

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作成日2016年5月13日 更新日2024年11月22日

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