- ※特に注記のない限り、記載の金額は全て税込金額です。
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2023.11.08お知らせ
Android端末において、NUROモバイルアプリがご利用いただけない不具合が発生しておりましたが、本不具合の解消を行ったバージョン1.2.13をリリースいたしました。
誠にお手数をおかけいたしますが、自動アップデートなどで最新バージョンになっていない方は、Google Playストア新しいウィンドウで開くより最新バージョンへアップデートいただき、ご利用いただきますようお願い申し上げます。アプリ操作ができる方はすでにアップデートが完了しています。
お客さまには多大なご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。 -
2023.10.05お知らせ
2023年10月12日 午前3時00分～午前4時00分の間、 キャッシュバックの受取手続きをご利用いただけません。ご迷惑をおかけしますが、ご理解を賜りますよう何卒よろしくお願いいたします。
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2023.10.02お知らせ
【NUROモバイル】適格請求書等保存方式（インボイス制度）対応について新しいウィンドウで開く
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2023.09.01お知らせ
クレジットカード情報更新について新しいウィンドウで開く
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2023.09.01お知らせ
2023年9月4日 午前7時00分～午前8時00分の間、 キャッシュバックの受取手続きをご利用いただけません。ご迷惑をおかけしますが、ご理解を賜りますよう何卒よろしくお願いいたします。
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2023.09.01お知らせ
NEOプランのお申し込みで11,000円キャッシュバック特典実施中。 特典の詳細はこちら
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2023.09.01お知らせ
NEOプランWのお申し込みで15,000円キャッシュバック特典実施中。 特典の詳細はこちら
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2023.08.25お知らせ
【NUROモバイル】ソフトバンクの3Gサービス終了に伴うお知らせ新しいウィンドウで開く
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2023.08.16お知らせ
台風の影響により、NUROモバイルの一部の配送に遅延および配達見合わせが発生しております。 詳しい状況や最新情報は、ヤマトホールディングスのお知らせ新しいウィンドウで開くをご確認ください。
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2023.08.04お知らせ
2023年8月10日 午前1時00分～午前5時00分の間、キャッシュバックの受取手続きをご利用いただけません。
ご迷惑をおかけしますが、ご理解を賜りますよう何卒よろしくお願いいたします。 -
2023.07.19お知らせ
大雨の影響により、NUROモバイルの一部の配送に遅延および配達見合わせが発生しております。 詳しい状況や最新情報は、ヤマトホールディングスのお知らせ新しいウィンドウで開くをご確認ください。
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2023.06.05お知らせ
2023年6月8日 午前1時00分～午前5時00分の間、キャッシュバックの受取手続きをご利用いただけません。
ご迷惑をおかけしますが、ご理解を賜りますよう何卒よろしくお願いいたします。 -
2023.06.01お知らせ
NEOプランをお申し込みで、月額基本料金が12か月間1,980円
NEOプランお申し込み特典実施中。詳しくはこちら -
2023.06.01お知らせ
NEOプランWをお申し込みで、月額基本料金が12か月間1,980円
NEOプランWお申し込み特典実施中。詳しくはこちら -
2023.05.31お知らせ
クレジットカード情報更新について新しいウィンドウで開く
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2023.05.18お知らせ
【NUROモバイル】「NEOプランLite（D）」新規申込受付終了のお知らせ新しいウィンドウで開く
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2023.05.17お知らせ
3月28日より提供開始している「NUROモバイルアプリ」において、データ通信量の消費を抑えることができる新機能「節約スイッチ」の提供を開始しました。詳しくはこちらをご確認ください。
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2023.04.26お知らせ
Xperia 10 IVご購入で5,000円キャッシュバック！詳しくはこちら
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2023.04.20お知らせ
キャッシュバック：ゴールデンウィーク期間のお振り込みについて
ゴールデンウィーク期間の振込業務停止に伴い、以下の期間にキャッシュバックのお手続きをされた場合、お振り込みは2023年5月8日以降となります。あらかじめご了承ください。
【振込停止期間】2023年5月2日(火)14:30 ～ 2023年5月8日(月)8:50 -
2023.04.20お知らせ
端末買取サービス：ゴールデンウィーク休業のお知らせ
下記期間にて、ゴールデンウィーク休業となりますので、ご案内いたします。
【休業期間】2023年4月29日(土) ～ 2023年5月7日(日)
なお、お引き取りや代金お支払いなど、詳細については以下よりご確認ください。
デジタルリユース買取サービス ゴールデンウィーク休業のお知らせ新しいウィンドウで開く -
2023.04.11お知らせ
2023年4月13日 午前1時00分～午前5時00分の間、 キャッシュバックの受取手続きをご利用いただけません。 ご迷惑をおかけしますが、ご理解を賜りますよう何卒よろしくお願いいたします。
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2023.03.31お知らせ
電話リレーサービス料のご負担について新しいウィンドウで開く
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2023.03.08お知らせ
20,000円キャッシュバック！
NEOプランWお申し込み特典実施中。詳しくはこちら -
2023.03.08お知らせ
新料金プラン「NEOプランW」サービス提供開始！
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2023.02.01お知らせ
18,000円キャッシュバック！
NEOプランお申し込み特典実施中。詳しくはこちら -
2023.01.16お知らせ
NEOプラン公式アンバサダーの募集受付を終了しました。
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2023.01.10お知らせ
NEOプラン公式アンバサダーの募集受付を開始しました。詳しくはこちら
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2022.12.21お知らせ
北日本、日本海側を中心とした大雪の影響により、NUROモバイルの一部の配送に遅延が発生しております。
詳しい状況や最新情報は、こちら新しいウィンドウで開くにてご確認ください。 -
2022.11.08記事更新
「付帯サービスが充実！いつでもどこでもスマホを楽しめるNEOプラン」
NEOプランユーザーインタビュー記事を読む -
2022.11.01記事更新
「コスパよし！NEOプランの金額･データ容量･速度のバランスに満足」
NEOプランユーザーインタビュー記事を読む -
2022.10.21お知らせ
「NEOプラン/NEOプランLiteの参考速度の計測結果」を公開しました。詳しくはこちら
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2022.10.17記事更新
「スマホの使い方向上！サブ端末がNEOプランでストレスフリー」
NEOプランユーザーインタビュー記事を読む -
2022.10.07記事更新
「速度制限とおさらば。NEOプランで外でも音楽やSNSの利用が可能に」
NEOプランユーザーインタビュー記事を読む -
2022.10.04記事更新
「安くても通信品質は重視したい。サクサク使えるNEOプランで快適な日常に」
NEOプランユーザーインタビュー記事を読む -
2022.09.09お知らせ
NUROモバイル NEOデータフリーに関するお詫び新しいウィンドウで開く
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2022.08.29お知らせ
公式YouTubeチャンネルにWebCM動画を公開しました。詳しくはこちら新しいウィンドウで開く
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2022.07.01お知らせ
So-net 光 & NUROモバイル セット割実施中。詳しくはこちら新しいウィンドウで開く
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2022.06.02お知らせ
NURO 光・NUROモバイルセット割引特典実施中。詳しくはこちら新しいウィンドウで開く
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2022.05.26お知らせ
一部のお客さまにおいて、2022年3月通話分の通話明細が正しく表示されておりませんでした。
現在は正しく表示されておりますので、ご確認ください。
この度はご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。 -
2022.05.12お知らせ
【モトローラ製品で発生している不具合について】
一部モトローラ製品につきまして、デュアル SIM機能利用時に、緊急機関 （110 番、118 番、119 番）への発信ができない場合があることが確認されています。 対象の端末をご購入された方、およびご購入を検討されている方はこちら新しいウィンドウで開くを ご確認いただき、ご不明点等についてはモトローラカスタマーセンターへお問い合わせください。 ご迷惑をおかけしますが、ご理解を賜りますよう何卒よろしくお願いいたします。 -
2022.05.11お知らせ
公式YouTubeチャンネルにWebCM動画を公開しました。
ギガが余っちゃう彼女篇の動画はこちら新しいウィンドウで開く
ギガが足りない彼氏篇の動画はこちら新しいウィンドウで開く -
2022.05.11お知らせ
NEOプラン・NEOプランLiteとバリュープラス、お試しプラン間のプラン変更の受付を開始しました。詳しくはこちら新しいウィンドウで開く
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2022.04.06お知らせ
公式YouTubeチャンネルに料金プラン紹介動画を公開しました。詳しくはこちら新しいウィンドウで開く
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2022.04.01お知らせ
新料金プラン「NEOプランLite」サービス提供開始！
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2022.04.01お知らせ
TikTokがNEOデータフリーの対象になりました。詳しくはこちら
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2022.03.30お知らせ
電話リレーサービス料のご負担について新しいウィンドウで開く
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2022.03.24お知らせ
ドコモ回線「危険SMS拒否設定」導入について新しいウィンドウで開く
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2022.02.18お知らせ
「NEOプランの参考速度の計測結果」を公開しました。詳しくはこちら
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2022.02.01お知らせ
NEOプランを実際にご利用いただいているお客様の声を公開しました。詳しくはこちら
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2022.01.19お知らせ
「5分かけ放題オプション」提供開始！ NEOプランとの同時申込特典も実施中
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2022.01.19お知らせ
Instagramのライブ動画の視聴・配信がNEOデータフリーの対象になりました。詳しくはこちら
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2022.01.12お知らせ
NEOプラン公式アンバサダーの募集受付を終了しました。
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2022.01.06お知らせ
NEOプラン公式アンバサダーの募集受付を開始しました。詳しくはこちら
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2022.01.06お知らせ
上り通信がノーカウントになる「あげ放題」サービスの提供開始！詳しくはこちら
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2021.12.24お知らせ
ユニバーサルサービス料 改定のお知らせ新しいウィンドウで開く
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2021.12.01お知らせ
長期利用でおトク！NEOプランが「Gigaプラス」の対象プランになりました。詳しくはこちら
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2021.11.16お知らせ
12/1よりLINEの音声通話・ビデオ通話がNEOデータフリーの対象になります。詳しくはこちら新しいウィンドウで開く
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2021.11.01お知らせ
「NEOプラン」サイト公開・サービス提供開始！
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POINT
オススメポイント
-
快適な通信品質
よく使う時間帯で
サクサク使える
専用の帯域をご用意
さらに制限後速度が1Mbpsだから、
ストレスを感じにくい!平日の下りの参考速度
計測結果*1
- ※記載の測定結果は、計測概要にある測定場所および測定端末、測定日での計測結果であり、測定場所以外、測定端末以外および測定日以外の通信速度を示すものではありません。
- ※お客さまのご利用環境により、実際の通信速度は異なります。
- *1電気通信サービス向上推進協議会により定められたガイドラインに基づき計測した通信速度です。計測結果の詳細についてはこちら。
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サービス名 利用可能な品質 推奨速度 YouTube 4K 20Mbps Netflix 4K/UHD 4K(UHD) 25Mbps Amazon Prime Video HD(高画質) 5Mbps U-NEXT 高画質 3Mbps Amazon Prime Music Ultra HDストリーミング再生 5Mbps - ※各社公式サイトより抜粋。
- ※記載されている会社名および商品名、サービス名は各社の商標または登録商標です。
-
価格もデータ容量も
グッドパフォーマンス毎月の通信費がおトク！
あなたにきっとちょうどいいプラン-
20GB 2,699円
翌月繰越/NEOデータフリー
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ちょうどいい！- 動画や写真を
よく共有する - LINE/X（旧Twitter）/Instagram/TikTok
をよく使う - 20GBだと
データ容量が足りない
- 動画や写真を
-
40GB 3,980円
翌月繰越/NEOデータフリー
あげ放題/Gigaプラス(+15GB)こんなあなたに
ちょうどいい！- 映画やドラマ等
動画をたくさん観る - LINE/X（旧Twitter）/Instagram/TikTok
をよく使う - 無制限や100GBだと
多すぎる
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選べる2つのプラン
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月額基本料金
-
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データ繰越
-
○
○
NEOデータフリー *2
-
○
○
あげ放題
-
○
○
Gigaプラス *3
-
+15GB
+15GB
通信品質 *4
-
高品質
高品質
制限後速度
-
1Mbps
1Mbps
回線
-
ドコモ/au/ソフトバンク
ドコモ/au/ソフトバンク
ネットワーク回線
-
4G/5G
4G/5G
SIMタイプ
-
音声通話付きSIM
音声通話付きSIM
国内通話料 *5
-
11円/30秒
11円/30秒
初期費用
-
0円
0円
解約金/MNP転出手数料/
初月の月額基本料金 *6-
0円
0円
- *2対象SNSはLINE/X（旧Twitter）/Instagram/TikTokです。一部、対象とならない機能があります。詳しくはこちら。
- *33か月ごとに手続きをするとデータ容量15GBを追加で受け取れます。詳しくはこちら。
- *4NEOプラン専用の帯域をご利用いただけます。速度品質を保証するものではありません。
- *5専用アプリや番号付与は不要で、自動的に通話料が半額の11円/30秒になります。詳しくはこちら。
- *6ご利用開始月の月額基本料金は、サービス仕様で0円です。別途、ユニバーサルサービス料と電話リレーサービス料がかかります。また、音声通話とSMS、オプション・サービスをご利用の方はその利用料金が発生します。
- ※音声通話付きSIMのみ提供しております。
- ※NUROモバイルご利用にあたっての注意事項はこちら。
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OPTION
オプション/サービス
必要なものそろってます
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SERVICE
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ご利用料金：無料
NEOデータフリーとは、LINE・X（旧Twitter）・Instagram・TikTokの対象機能をご利用時にデータ通信量を消費しないサービスです。
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SERVICE
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ご利用料金：無料
あげ放題とは、上り通信※のデータ通信量を消費しないサービスです。 たとえば…
動画や画像データをオンラインストレージに保存する
NEOデータフリー対象外のSNSの投稿や、メールの送信など※ 上り通信とは、メール送信やSNSへの投稿等、インターネット上へデータを送るときの通信のことです。
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SERVICE
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ご利用料金：無料
3か月ごとに手続きをするとデータ容量15GBを追加で受け取れます。追加で受け取ったデータ容量は翌々月まで繰越可能です。
もらったデータ容量をまとめて使うもよし、毎月少しずつ使うもよし！ライフスタイルに合わせて使用可能です。
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《自宅で今月の通信量を確認する男性》
男性：今月もこんなもんか。プラン変えようかな‥
《女性が作っていたパンケーキをテーブルに置く》
女性：おやつできたよ！
《とんでもない高さのパンケーキが置かれびっくりする男性》
男性：多すぎる！データ容量もパンケーキも多すぎる～！
《扉からパンケーキを持ったウェイトレスが登場し、男性にぴったりなプランを紹介》
ウェイトレス：パンケーキも容量もちょうどいい！そんなプランができたの！それはNUROモバイルのNEOプランW
《パンケーキが上から降ってきて容量を表現する映像》
ウェイトレス：40GBでちょうどいいの！
男性：でも回線が‥
《NEOプランWが対応している「ドコモ回線」「au回線」「ソフトバンク回線」が表示される》
ウェイトレス：なんと、3キャリアの回線から選べちゃう！
通信も高品質で安心！さらに対象SNSも使い放題！
《NEOプランWの紹介テキストが画面に表示される》
ウェイトレス：あなたにきっとちょうどいい！NEOプランW
テロップ：NEOプランW 40GBで月額3,980円（税込）
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