- 特に注記のない限り、記載の金額は全て税込金額です。
- ご利用/お申し込みには各種条件がございます。詳細は各オプション・サービスの「詳しくはこちら」およびご利用者向けページからご確認ください。
音声通話
NUROモバイルでんわ
サービス発信時に、自動で「プレフィックス番号」を電話番号の前に付加することで通話料が割引になります。
お手続き:不要
ご利用料金:無料
対象プラン:お試し/5分かけ放題プラン/10分かけ放題プラン/かけ放題/バリュープラス/NEOプラン/NEOプランW
通話定額オプション(5分/10分/かけ放題)
オプション5分または10分、かけ放題から選べる、通話定額オプション。時間内であれば何度でも通話することが出来ます。
5分/10分の通話定額オプションは時間超過後、11円/30秒でご利用いただけます。かけ放題は定額でかけ放題です。
お手続き:お申し込み時/ご利用者向けページ
ご利用料金:490円(5分)/880円(10分)/1,430円(かけ放題)
対象プラン:お試し/バリュープラス/NEOプラン/NEOプランW
データ通信
NEOデータフリー
サービスLINE/X(旧Twitter)/Instagram/TikTokの対象機能をご利用時に、データ通信量を消費しません。
お手続き:不要
ご利用料金:無料
対象プラン:NEOプラン/NEOプランW
バリューデータフリー
オプションLINEの対象機能をご利用時に、データ通信量を消費しません。
お手続き:お申し込み時/ご利用者向けページ
ご利用料金:無料
対象プラン:5分かけ放題プラン/10分かけ放題プラン/バリュープラス〔VMプラン/VLプラン/VLLプラン〕
Gigaプラス
サービス契約プランに応じて、3か月毎にデータ容量を追加で受け取れます。
お手続き:ご利用者向けページ
ご利用料金:無料
対象プラン:バリュープラス〔VMプラン/VLプラン/VLLプラン〕/NEOプラン/NEOプランW
- 音声通話付き/データ通信+SMS/データ通信専用SIMが対象です。
NEOトライアル
サービスNEOプランと同じ高品質な通信を、容量チャージでお試しいただけます。
お手続き:ご利用者向けページ
ご利用料金:100MB 110円
対象プラン:5分かけ放題プラン/10分かけ放題プラン/かけ放題プラン/バリュープラス
- 音声通話付き/データ通信+SMS/データ通信専用SIMが対象です。
容量チャージ
サービスデータ容量が足りなくなっても、必要な分だけ追加購入できます。
お手続き:ご利用者向けページ
ご利用料金:1GB 550円
対象プラン:お試し/5分かけ放題プラン/10分かけ放題プラン/かけ放題プラン/バリュープラス/NEOプラン/NEOプランW
- 音声通話付き/データ通信+SMS/データ通信専用SIMが対象です。
データ繰越
サービス余ったデータ容量は翌月に繰り越せます。
お手続き:不要
ご利用料金:無料
対象プラン:5分かけ放題プラン/10分かけ放題プラン/かけ放題プラン/バリュープラス/NEOプラン/NEOプランW
- 音声通話付き/データ通信+SMS/データ通信専用SIMが対象です。
パケットギフト
サービスNUROモバイルのユーザー同士であれば、その月に余る予定のデータ容量をプレゼントすることができます。
お手続き:ご利用者向けページ
ご利用料金:無料
対象プラン:5分かけ放題プラン/10分かけ放題プラン/かけ放題プラン/バリュープラス/NEOプラン/NEOプランW
- 音声通話付き/データ通信+SMS/データ通信専用SIMが対象です。
5Gオプション
オプション対応エリアで次世代通信「5G」がご利用いただけるサービスです。
- 5G対応端末が必要です。
- 5G対応エリア内でご利用が可能です。
お手続き:ご利用者向けページ
ご利用料金:無料
アプリ
アプリ
サービス当月の残り容量や利用料金を確認できる、NUROモバイル専用アプリです。
節約スイッチでデータ使用量の消費をおさえることもできます。
ダウンロード:App Store/Google Play
ご利用料金:無料
端末
端末補償
オプション「NUROモバイルで購入した端末」はもちろん「その他の販売店などで購入した端末」も対象。自然故障・破損・水濡れの場合に修理・交換をサポートします。
- お持ちの端末をお使いいただく場合は、端末メーカーの発売日から3年後の年末までが対象です。
お手続き:お申し込み時/機種変更時
ご利用料金:月額基本料金 550円
端末買取サービス
サービス不要になったスマートフォンを、査定価格プラス3,000円でお買取いたします。
- 買取は、買取サービス提供会社「デジタルリユース」にて承ります。
お手続き:ご利用者向けページ
海外での利用
国際電話・SMS
サービス日本国内で使用している携帯電話から海外に国際電話をかけることができるサービスです。
- ドコモ回線の場合はご利用の上限金額を設定しております。上限金額:2万円(免税)
- 通話料は別途かかります。国際電話にかかる通話料は、国際電話サービスご利用規約をご覧ください。
- FaceTimeやiMessageの初期設定時等、ご利用のアプリによって国際SMS料金が発生する場合がございます。
- ソフトバンク回線はお手続き不要です。
お手続き:お申し込み時/ご利用者向けページ
国際ローミング
サービス提携している海外の通信事業者のサービスエリアで音声通話がご利用できます。データ通信はご利用いただくことができません。
- ドコモ回線でのみの提供となります。
お手続き:お申し込み時/ご利用者向けページ
グローバルWiFi
サービス200以上の国と地域で使える海外WiFiレンタルサービス「グローバルWiFi」を特別価格でご提供します。
お手続き:別途お申し込み
ご利用料金:最安国料金 1日300円~
安心・安全
ウイルスバスターモバイル 月額版
オプションスマホ向け総合セキュリティ・ウイルス対策アプリです。ウイルス対策、個人情報漏えいの可能性のあるアプリの評価、危険なWebサイトのブロック、迷惑メールや迷惑電話の対策、盗難/紛失対策が可能です。
お手続き:お申し込み時/ご利用者向けページ
ご利用料金:月額基本料金 275円
訪問サポート
オプション電話1本で専門スタッフがトラブル解決に伺います。初期設定やアプリのインストールなどお客さま宅で専門スタッフが丁寧にサポートします。45分以内なら、どんなに相談しても同一料金です。
お手続き:専用ダイヤル
ご利用料金:1回あたり8,800円
遠隔サポート
オプションお電話で専門スタッフによるレッスンを受けられます。30分間の基本レッスンで、インターネット接続、通話やアドレス帳の操作について学べます。お客さまのお悩みに応じて、必要な分だけ追加料金でのレッスンも可能です。
お手続き:専用ダイヤル
ご利用料金:基本レッスン(30分) 3,300円
i-フィルター for マルチデバイス
オプション有害サイトのフィルタリングだけではなく、通話履歴の閲覧、アプリの利用制限など、安心の見守り機能が充実。NUROモバイルユーザ限定の優待価格にてご利用いただくことができます。
- お申し込みおよびサービス詳細はご利用者向けページよりご確認ください。
お手続き:ご利用者向けページ
ご利用料金:月額基本料金 337円~
新規受付を終了した対象プランについては、ご利用者向けページ、または利用規約をご確認ください。
回線別オプション・サービス
キャッチホン
オプション通話中にかかってきた別の電話を信号音でお知らせするサービスです。お話し中の通話を保留にしたまま、あとからかかってきた電話を受けられます。
お手続き:ご利用者向けページ
ご利用料金:月額基本料金 220円
留守番電話
オプション電波の届かないところにいたり携帯電話の電源を切っている場合などに、電話をかけてきた方の伝言メッセージをお預かりするサービスです。
お手続き:ご利用者向けページ
ご利用料金:月額基本料金 330円
転送電話
サービスかかってきた電話を、あらかじめ登録した他の携帯電話やオフィス、ご家庭の電話などに転送できるサービスです。
- 通話料は別途かかります。
お手続き:ご利用者向けページ
ご利用料金:無料
迷惑電話ストップサービス
サービスあらかじめ番号を登録しておくことで、繰り返しかかってくる迷惑電話やいたずら電話を拒否できるサービスです。標準装備されており、お申し込み不要です。
お手続き:不要
ご利用料金:無料