- ※対象プランは、NEOプラン/NEOプランWです。特典には各種条件がございます。詳細は「特典概要」をご確認ください。
- ※特に注記のない限り、記載の金額は全て税込金額です。
- ※消費税は、インボイス制度の消費税端数処理ルールに基づいて端数処理計算を行い、ご請求させていただきます。
- ※特典内容は予告なく終了・変更する場合があります。
特典概要
下記全てを満たす方が対象です。
- NEOプラン(20GB)/NEOプランW(40GB)のいずれかに、他社からのお乗り換え(MNP)でお申し込みいただくこと。
- キャッシュバックお受け取りタイミングまで、お申し込み時の月額基本料金を下回るプランへプラン変更せず、ご利用を継続いただくこと。
- お申し込み時の月額基本料金を上回るプランへプラン変更した場合は、プラン変更後も特典が適用されます。
ご利用開始月を除く3か月目に、1,000円をキャッシュバックいたします。
▼キャッシュバックの受け取り方法
ご利用開始月を除く3か月目の15日に、キャッシュバックの受け取り手続き（ネット de 受取サービス）のご案内メールをお送りします。メール内容に沿って手続きを行ってください。
詳しいお受け取り方法についてはこちらをご確認ください。
詳しいお受け取り方法についてはこちらをご確認ください。▼
- 特典は予告なく終了・変更する場合があります。
- バリュープラス〔VSプラン(3GB)/VMプラン(5GB)/VLプラン(10GB)/VLLプラン(15GB)〕/かけ放題ジャスト〔5分かけ放題プラン(1GB)/10分かけ放題プラン(1GB)/かけ放題プラン(1GB)〕/お試しプラン(0.2GB)は対象外です。
- エントリーパッケージ（NUROモバイルお申し込みパッケージ）を購入して申し込んだ場合は対象外です。
- キャッシュバックお受け取りタイミングまでにお申し込み時の月額基本料金を下回るプランへプラン変更した場合、特典が適用されませんのでご注意ください。
- 他のキャッシュバック特典と併用した場合、申し込み内容の確認画面とご利用者向けページ、契約書面を受け取る場合はその書面上で、併用する特典と合算された金額が表示されます。
- ご利用開始月は、特典内容に関わらず月額基本料金が無料です。別途、ユニバーサルサービス料と電話リレーサービス料がかかります。また、音声通話とSMS、オプション・サービスをご利用の方はその利用料金が発生します。その他諸費用については「その他費用」をご確認ください。
- ソニーグループ特典は、本ページからのお申し込みに限り適用されます。必ず本ぺージからお申し込みください。
キャッシュバックの受け取り方法
利用開始月を除く3か月目の15日に「ご利用者向けページ」に、お受け取り専用のボタンを表示されます。こちらから、専用ページにてお振込先の情報を入力いただきますと、最短1営業日でお客様の口座にキャッシュバック金額が入金されます。キャッシュバックお受け取り開始日から45日後までにお受け取りください。期間を超過した場合、お受け取りいただけませんのであらかじめご了承ください。
2024年10月中に
ご利用開始の場合
NEOプラン / NEOプランW 月額基本料金
| プラン名 / データ容量 | 1か月目 | 2か月目～ |
|---|---|---|
| NEOプラン / 20GB | ０円 | 2,699円 |
| NEOプランW / 40GB | 0円 | 3,980円 |
NEOプラン / NEOプランWならご利用開始月は月額基本料金が0円！
その他費用
| SIMカード/eSIM 共通 | |
|---|---|
| 音声通話料 | NUROモバイルでんわの通話料 *1 11円/30秒 上記以外の通話料 22円/30秒 |
| SMS送信料 | 3円～/通 |
| 国際SMS送信料 | ドコモ回線：50円～/通（不課税） au・ソフトバンク回線：100円～/通（不課税） |
| MNP転出手数料 | 0円 |
| SIMカード | |
| 登録事務手数料 | 3,300円 |
| SIMカード準備料 | 440円 |
| SIM切替手数料 *2 | 3,300円 |
| SIM有償交換手数料 | 3,300円 |
| SIM損害金 | 3,300円 |
| eSIM | |
| 登録事務手数料 | 3,300円 |
| eSIM発行手数料 | 440円 |
| eSIM種別切替発行手数料 *3 | 440円 |
| eSIM再発行手数料 | 440円 |
| eSIM損害金 | なし |
*1 NUROモバイルでんわの詳細はこちら新しいウインドウで開く。
*2 eSIMからSIMカードへ変更する場合も含みます。
*3 eSIMの利用端末を変更する場合にかかる手数料です。SIMカードからeSIMへ変更する場合も含みます。
NUROモバイルのオススメポイント
3日間の通信制限なし
NUROモバイルは、3日間の通信速度制限がありません。
データ容量を使い切ってしまった場合も、お試しプラン/かけ放題ジャスト/バリュープラスは最大200kbpsで、NEOプランは最大1Mbpsで当月末までご利用いただけます。さらに、初速バースト機能がご利用いただけるので、制限後でも快適に使えます。
次世代通信の5G対応
5G通信が可能な対応エリアで、対応端末があれば次世代通信「5G」がご利用いただけるオプションをご用意しております。
5Gオプションのご利用料金は、無料です。
国内通話料金が半額
音声通話付きSIMをお申し込みいただき、「NUROモバイルでんわ」をご利用いただくと、専用アプリのご利用やプレフィックス番号の付与は不要で国内通話の通話料金を11円/30秒でご利用いただけます。
トリプルキャリア対応
お申し込みの際にドコモ・au・ソフトバンクの中から好きな回線を選択できます。
通信障害をはじめとした“もしも”のトラブルの備えとして、サブスマホ用やデュアルSIM用としてご利用いただくのもオススメです。
- かけ放題ジャストは、ドコモ/au回線でのご提供です。
今のスマホがそのまま使える
電話番号もアプリも全部そのまま！お申し込み時に選んだSIMを設定するだけで乗り換えできます。
ご希望のSIMにお手持ちのスマホが対応しているかどうかご確認ください。
解約金0円。他にも?!
NUROモバイルは、解約金・MNP転出手数料が0円！
気軽にお試しいただけます。
充実したオプション・サービス
音声通話
NUROモバイルでんわ
専用アプリや番号付与は不要で、11円/30秒でご利用いただけます。
通話定額オプション（5分/10分/かけ放題）
5分または10分、かけ放題から選べる、通話定額オプション。時間内であれば何度でも通話することができます。
5分/10分の通話定額オプションは時間超過後、11円/30秒でご利用いただけます。
データ通信
バリューデータフリー
LINEの対象サービスをご利用時に、データ通信量を消費しません。
※ VM/VL/VLL/5分かけ放題/10分かけ放題プラン限定
NEOデータフリー
LINE・Twitter・Instagram・TikTokの対象サービスをご利用時に、データ通信量を消費しません。
※ NEOプラン/NEOプランW限定
Gigaプラス
契約プランに応じて、3か月ごとにデータ容量を追加で受け取れます。
※ VM/VL/VLL/NEOプラン/NEOプランW限定
端末
端末補償
「NUROモバイルで購入した端末」はもちろん「その他の販売店などで購入した端末」も、自然故障・破損・水濡れの場合に修理・交換をサポート。
端末買取サービス
不要になったスマートフォンを、査定価格プラス3,000円で買取いたします。
海外でのご利用
国際電話・SMS
日本国内で使用している携帯電話から、海外に国際電話をかけることができるサービス。
国際ローミング
提携している海外の通信事業者のサービスエリアで音声通話がご利用できます。データ通信はご利用いただくことができません。
※ ドコモ回線限定
安心・安全
訪問サポート
電話1本で専門スタッフがトラブル解決に伺います。
初期設定やアプリのインストールなどお客さま宅で専門スタッフが丁寧にサポートします。
遠隔サポート
お電話で専門スタッフによるレッスンを受けられます。
お客さまのお悩みに応じて、必要な分だけ追加料金でのレッスンも可能です。
回線別オプション
サービス
ドコモ・au・ソフトバンクの回線別にオプション・サービスをつけることができます。
FAQs
So-net 光とNUROモバイルは同一名義での申し込みが必要ですか
同一名義でなくてもお申し込みが可能です。
どこから申し込めば特典が適用されますか
本ページに記載の「お申し込みはこちら」からお申し込みが必要です。本ページ以外からお申し込みの場合は特典が適用されませんので、ご注意ください。
同じ申し込みURLを使用して複数の申し込みをすることは可能ですか
はい、可能です。ご家族の方がお申し込みされる際もご利用いただけます。
他のキャンペーンや特典との併用は可能ですか
本ページに記載のない限り、他のキャンペーンや特典との併用はできません。
SIMを複数回線契約した場合、それぞれ特典適用されますか
契約上限件数以内であり、かつそれぞれのお申し込み回線で適用条件を満たしていれば特典適用することができます。
NUROモバイルは何件まで契約できますか
同一名義または同一世帯にて 5 件を超えるお申し込みはできません。
NUROモバイルご利用にあたっての注意事項
サービスについて
- 提供エリア内であっても、建物の中・地下・トンネルなど電波の届かないところ、または屋外でも電波の弱いところではご利用いただけない場合があります。
- 当月ご利用のデータ通信量が各月の規定値に達した場合、当月末までの通信速度を制限いたします。
- 使い切れずに余ったデータ容量は、翌月に繰り越してご利用いただけます。お試しプランは対象外です。
- 別途ユニバーサルサービス料および電話リレーサービス料がかかります（但し、電話番号が「020」から始まる場合は除きます）。詳細は、『ご利用規約』新しいウインドウで開くの料金表をご確認ください。
お申し込みについて
- 同一名義または同一世帯にて5件を超えるお申し込みはできません。
- 音声通話付きSIMをお申し込みの際は、お手元に本人確認書類をご準備ください。
- MNP(携帯電話番号ポータビリティー)をご利用の場合、MNP予約番号の有効期限まで10日以上ある状態でお申し込み下さい。
- 本サービスのお申し込みには、お申し込み者ご本人名義のクレジットカードが必要です。
ご利用いただけるクレジットカードは次の通りです。：VISA、MasterCard、JCB、Diners、AMEX
上記ブランドであってもデビットカード、プリペイドカード等のご利用はできません。また、一部ご利用いただけないクレジットカードがございます。予めご了承ください。
商品の発送について
- お申し込み者ご本人によるお受け取りをお願いいたします。
- 音声通話付きSIMをお申し込みの場合、提出いただいた本人確認書類に記載されている住所宛にお送りいたします。
- データ通信専用SIMのSIMカードのみをお申し込みの場合（端末とセットでのお申し込みでない場合）は、ご自宅のポストへ投函いたします。
- 午後2時までにお申し込み手続きが完了しますと、最短で当日に発送いたします。なお、音声通話付きSIMをお申し込み頂いた場合は、ご本人様確認が午後2時まで完了した場合に最短当日発送となります。お申し込みプランを問わず、端末セットは順次発送いたします。
- お申し込み受け付け数や在庫状況によっては発送にお時間を いただく場合がございます。また、お申し込み内容や本人確認書類に不備があった場合はお手続きに時間がかかる場合がございます。
- 端末が在庫切れとなった場合、発送にお時間を頂く場合や、お申し込みをキャンセルさせていただく場合がございますので、予めご了承ください。
- 音声通話付きSIMをお申し込みの場合、本人確認完了後の配送となり、ご希望の配送日時にお届けできない場合がございます。予めご了承ください。
- MNPで開通済のSIMカードをお送りする場合、切替からSIM到着までは電話番号が使用できません。予めご留意ください。
- 商品の発送には万全を期しておりますが、万が一、商品ご到着時に破損等お気づきの点がございましたら、商品パッケージの封緘シールを剥がさずに、SIMサービスサポート新しいウインドウで開くまで速やかにご連絡ください。
なお、開封済みの端末については、交換等のご対応が出来兼ねる場合もございますので、ご了承ください。
解約について
- 端末料金を分割クレジットまたはお受け取り時にお支払いいただいている場合、設定したお支払い回数分の請求は継続します。
ご利用者向けページについて
- 本サービスのご利用明細および通話明細は「ご利用者向けページ」新しいウインドウで開くにてご確認ができます。
書面によるご利用明細および領収書の発行はいたしておりません。 - ご利用者向けページは解約後4か月経過すると利用できなくなります。
NEOプランについて
- 音声通話付きSIMのみのご提供です。
- 当月ご利用のデータ通信量が各月の規定値に達した場合、当月末までの通信速度を最大1Mbpsに制限します。制限後も、データ通信の最初の数秒は低速通信速度以上の速度（初速バースト）がご利用いただけます。
- NEOデータフリーをご利用いただくにあたって、お申し込みの際に注意事項に同意を頂く必要がございます。詳細についてはこちらをご覧ください。
- ご購入いただいたチャージ容量、受取済みのGigaプラスのデータ容量は、プラン変更の際に繰り越しできません。
格安SIMプランについて（バリュープラス・お試しプラン）
- au回線プランは、au VoLTE非対応端末ではご利用できません。au VoLTE対応端末が必要です。また、2017年7月31日以前にauから発売されたau VoLTE対応端末に関しては、SIMロックを解除していただくことが必要です。
- 当月ご利用のデータ通信量が各月の規定値に達した場合、当月末までの通信速度を最大200kbpsに制限します。制限後も、データ通信の最初の数秒は低速通信速度以上の速度（初速バースト）がご利用いただけます。
- プラン変更は可能です。プラン変更のお手続きをした月の翌月1日より適用となります。なお、ドコモ回線・au回線・ソフトバンク回線の間での変更はできません。予めご留意ください。
- NEOプラン・NEOプランWへプラン変更する場合、ご購入いただいたチャージ容量、受取済みのGigaプラスの容量は繰り越しできません。